Сможет ли вашим адвокатом стать робот? Это звучит неправдоподобно, но программные системы искусственного интеллекта — компьютерные программы, которые могут обновляться и «думать» сами по себе — все чаще используются юридическим сообществом.
Джошуа Браудер (Joshua Browder) называет свое приложение DoNotPay «первый в мире робот-юрист».
Он помогает пользователям составлять юридические письма. Вы говорите своему чат-боту, в чем ваша проблема, например, нужно обжаловать штраф за парковку, и он предложит, что, по его мнению, является лучшим юридическим языком для такого случая.
«Люди могут вводить свою сторону аргумента, используя собственные слова, и программное обеспечение с моделью машинного обучения справится с юридически правильным способом выражения этого», — говорит он.
24-летний Джош и его компания базируются в Силиконовой долине в Калифорнии, но истоки фирмы восходят к Лондону в 2015 году, когда господину Браудеру было 18 лет.
«Будучи подростком в Хендоне, на севере Лондона, я был ужасным водителем, — говорит он. — Я получил много дорогих штрафов за парковку, которые, поскольку я все еще учился в средней школе, мне были не по карману».
Благодаря многочисленным исследованиям и запросам о свободе информации мистер Браудер нашел лучшие способы оспорить иски. «Если вы знаете, что нужно говорить, вы можете сэкономить много времени и денег».
Копировать и вставлять один и тот же документ каждый раз, по мнению разработчика, казалось «идеальной работой для программного обеспечения». Поэтому он создал первую версию DoNotPay за несколько недель в 2015 году, «на самом деле, чтобы произвести впечатление на мою семью».
С тех пор приложение распространилось по Великобритании и США, и теперь оно может помочь пользователю писать письма, касающиеся целого ряда вопросов: страховые претензии, заявления на туристическую визу, письма с жалобами в бизнес или местные органы власти, возврат денег за отпуск, в который вы не сможете пойти, или отмена членства в тренажерном зале. Г-н Браудер говорит, что последние два использования взлетели во время пандемии.
Он утверждает, что теперь DoNotPay имеет 150 000 платных подписчиков. И хотя у него есть свои критики, некоторые из которых говорят, что его юридические консультации недостаточно точны, в прошлом году он получил награду от Американской ассоциации адвокатов за расширение юридического доступа.
Г-н Браудер заявляет, что общий процент успеха составляет 80%, а по штрафам за парковку — 65%, потому что «некоторые люди виновны».
Можно подумать, юристы-люди боятся, что ИИ вторгнется на их территорию. Но некоторые довольны, так как программное обеспечение может быть использовано для быстрого поиска и сортировки огромного количества документов по делу.
Одним из таких адвокатов является Салли Хобсон, адвокат лондонской юридической фирмы The 36 Group, которая занимается уголовными делами. Недавно она использовала ИИ в сложном процессе по делу об убийстве. Дело было связано с необходимостью быстрого анализа более 10 000 документов.
Программное обеспечение выполнило задачу на четыре недели быстрее, чем потребовалось бы людям, сэкономив при этом 50 000 фунтов.
Юристы, использующие искусственный интеллект для оказания помощи, «становятся нормой и больше не являются чем-то приятным», говорит Элеонора Уивер, исполнительный директор Luminance, которая производит программное обеспечение, используемое мисс Хобсон.
Более 300 других юридических фирм в 55 странах также используют его, работая на 80 языках.
«Исторически у вас было много технологий [проверки документов], которые были ничем не лучше поиска по ключевым словам, например нажатие кнопки Control-F на вашем ноутбуке», — говорит мисс Уивер. Напротив, современное сложное программное обеспечение может связывать схожие по смыслу слова и фразы.
Однако искусственный интеллект не просто помогает юристам разобраться в документальных доказательствах. Теперь он также может помочь им подготовить и структурировать свое дело и найти любые соответствующие юридические прецеденты.
Лоуренс Либерман, возглавляющий программу оцифровки споров лондонской юридической фирмы Taylor Wessing, использует такое программное обеспечение, которое было разработано израильской фирмой под названием Legislate.
«Вы загружаете резюме вашего дела и ваши заявления, ИИ выяснит, кто является ключевыми игроками», — говорит он. — А потом свяжет их вместе, соберет хронологию ключевых событий и объяснит, что происходит в какие даты».
Тем временем Брюс Брауд, технический директор Deloitte Legal, юридического подразделения бухгалтерского гиганта Deloitte, говорит, что его программная система TAX-I может анализировать исторические судебные данные по аналогичным налоговым апелляциям.
Фирма утверждает, что может правильно предсказать, как будут определяться апелляции, в 70% случаев. «Это обеспечивает более качественный способ определения вероятности успеха, который вы можете использовать, чтобы определить, следует ли вам продолжать», — добавляет г-н Брауд.
И все же, хотя ИИ может помочь писать юридические письма или помогать адвокатам-людям, увидим ли мы когда-нибудь время роботов-адвокатов или даже роботов-судей?
«Я думаю, что на самом деле мы и близко к этому не подходим», — говорит мисс Уивер.
Но другие, такие как профессор Ричард Сасскинд, который возглавляет консультативную группу лорда главного судьи Англии по ИИ, не так уверены.
Профессор Сасскинд говорит, что в 1980-х годах он был искренне потрясен идеей компьютерного судьи, но сейчас это не так.
Он указывает, что еще до коронавируса «в Бразилии было накоплено более 100 миллионов судебных дел, и нет никаких шансов, что судьи и адвокаты-люди справятся с таким объемом».
Поэтому, если система ИИ сможет очень точно (скажем, с вероятностью 95%) предсказать исход судебных решений, говорит професор, возможно, мы могли бы начать думать о том, чтобы рассматривать эти прогнозы как обязательные определения, особенно в странах с невероятно большими отставаниями.
Источник: https://www.bbc.com/news/business-58158820